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販売業者 株式会社ROOX
運営統括責任者名 水島 大介
郵便番号 171-0014
住所 東京都豊島区池袋２丁目17-8-402
商品代金以外の料金の説明 送料
※原則として送料無料ですが、特殊な商品の場合、特別にご負担いただく場合があります。その場合の送料は配送地域ごとに自動計算されて請求され、その上限は1,100円です。
※送料の負担が発生する商品は、商品ページにその旨が明記されます。お客様のご指図通りに送付した商品について、お客様が受け取ることができずに返送されてきた場合の送料負担。本州・四国は3,300円、九州は3,500円、北海道・沖縄は5,500円を一律でご負担いただきます。（送料を差し引いて返金。再送はいたしませんのでご注意ください。）
申込有効期限 お申込日より7日以内
不良品 商品の発送には万全を期しておりますが万が一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、製品の到着後10日以内にご連絡いただければ、交換またはご返金させて頂きます。新品がご用意できない場合はご返金となる場合もございます。
販売数量 数量限定あり
引渡し時期 在庫がある場合には、日本から発送し、2営業日以内に発送します。
お支払い方法 Amazon Pay  /PayPay, LinePay,クレジットカード（KOMOJU）/PayPal/Paidy
お支払い期限 ご注文時
返品 返品や交換について下記の注意事項をご確認の上、ご注文明細とご希望をメールにてご連絡くださいませ。具体的な手続きについてご連絡いたします。

・オーダーメイド品は返品・交換できません。
・商品到着後、7日以内にご連絡ください。
・お客様のご都合による返品・交換は未開封、未使用のものに限らせていただきます。
・お客様のご都合による返品交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。

※お客様のご都合による返品・交換とは
・間違えて注文してしまった場合
・商品がイメージしていたものと違っていた場合　（商品の写真はお使いのパソコンの画面で違って見えることがございます）

※ダウンロードコンテンツの交換・返品は受け付けておりません。予めご了承下さい。
返品送料 当社の不手際により不備が発生した場合は、当社にて送料を負担いたします。
お客様のご都合による返品交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
サービス名 ROOX ONLINE
電話番号 03-3565-6815
公開メールアドレス contact@rooxinc.com
ホームページアドレス https://shop.roox.jp/

お支払い方法の説明

Amazon Pay Amazonアカウントを利用した、オンラインによるリアルタイム決済です。手数料はかかりません。ご注文画面から、そのまま決済画面にお進みいただけます。配送先等の情報もAmazonから受け取ることができ、手間がかかりません。
KOMOJU PayPay LinePay クレジットカードでの支払ができます。QRコード決済の場合、画面に表示されるQRコードを読み込むことで支払を行います。
PayPal PayPalサービスを利用した決済です。アカウントをお持ちの方はもちろん、アカウントのない方でもクレジットカード決済が可能です。
Paidy 一括払 Paidyを使用し、EメールやSMSで届く請求によって支払う方法です。Paiｄｙが毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。
くわしくは、Paidyの説明をご覧ください。